【特别声明：本文基于Tools and Services I Use to Run My SaaS进行修改。】

软件SaaS化由于需要考量架构的各个方面，所以需要的技术栈非常全面。

以一个客户管理SaaS应用为例，可能涉及的技术栈包括：

开发就是把系统做出来的意思。开发涉及编码、项目管理、测试等多个环境。其中为了创作一个产品，不仅仅是自己编写代码，还需要引入大量的第三方库或开发框架，帮助自己快速构建应用。

在软件开发的领域，有人将它与制造业进行了一个类比，发现有异曲同工之妙。因此，软件生产，软件供应链等类比词汇开始流行。

• 后端：Java, Maven等 。

• 前端：JS, Vue框架，Bootstrap界面，SCSS，Webpack，Express，Babel，Hugo等 。

• API：node-canvas，Java web等 。

• 库：ffmpeg，popper等 。

• IM：Crisp 。

• 开发工具：VSCode，prettier（代码排版美化）。

• 项目管理：Trello，Kanban，禅道 。

• 文档协作：语雀，Notion，Typora 。

• 调试：Postman 。

可以选用一站式云设施提供商，如Azure，AWS，阿里云等，也可以选用各个领域的专业服务商。

• 云服务器：Azure，AWS，阿里云，DigitalOcean等 。

• 域名系统：Namecheap 。

• 静态托管：Netlify 。

• 邮件推送：Postmark，SendGrid 。

• 短息推送：OneSignal 。

数据库存储包括数据库、缓存和对象存储集中方式。数据库用于存储结构化的业务数据和系统配置数据，缓存用于提升应用的访问速度，对象存储用于存储非结构化数据（文档、图片和视频音频等）

• 数据库：MySQL，PostgreSQL 。

• 缓存：Redis 。

• 文档数据库：MongoDB 。

• 对象存储：minio 。

• 日志数据库：InfluxDB 。

• 操作系统：CentOS 。

• HTTP服务器：Nginx 。

• 负载均衡：HAProxy 。

• 进程管理：Systemd, PM2 。

• Web服务器：Tomcat 。

SaaS系统需要应对快速迭代的业务，部署必须引入DevOps工具，以提升部署的效率。

• 自动配置软件环境：Ansible 或 Terraform 。

• 构建工具：Jenkins 。

• 代码仓库：Gitlab 或 Github 。

• 镜像制作工具：Packer 。

传统个的单机部署应用，监控往往投入较少，大部分时候都是被动的事件响应机制。而SaaS软件由于其多租户的特殊性，提前发现问题显得非常的重要，因此监控业务也是工作的重点之一。

• 全栈工具：ELK 。

• 日志分析：Grafana，Graylog 。

• 采集转发：Telegraf 。

• 错误跟踪：Sentry，Statuscake，Papertrail 。

应用分析简称APM，是指应用程序性能管理或应用程序性能监视，是帮助优化和监视应用程序性能的必要工具。在IT基础架构领域，APM已经是非常成熟的商业市场。

• 用户访问分析：百度统计，Google Analytics， Matomo 。

• 应用程序性能分析：OpenAPM 。

• 代码级性能分析：Stackify Retrace, New Relic, AppDynamics, and Dynatrace 。

• 网络性能分析：Extrahop 。

全方面支持企业用户的各种付款方式，包括：PayPal、信用卡、微信支付、支付宝等，也可以使用一种集成化的中间支付平台解决所有的支付方式，例如：Stripe

• 原型设计工具：Sketch，Axure 。

• 原型设计平台：墨刀、Figma 。

• 图标库：Boostrap，Font Awesome，Nucleo 。

另外，还需要一些图片压缩工具，图片格式转换工具。

通过以上技术栈，我们发现大部分都是开源组件，也有少部分免费（或接近免费）的SaaS和PaaS类服务。搭建一个SaaS化应用，需要从如下几个角度开始工作：

1. 结构业务，分析技术栈 ；

2. 迭代式开发，快速实现业务功能 ；

3. 科学使用各种不同的组件 ；

4. 组件之间的集成 ；

5. 引入DevOps实践 ；

6. 服务器运维 ；

7. 安全 。

SaaS应用是一个宏观架构，对产品经理的业务能力、技术能力和哲学思考能力提出了极高的要求。如果SaaS项目的产品经理不具备宏观思维，没有全栈的开发经验，那么构造一个SaaS应用几乎是不可能完成的任务。

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